지난 주 토요일 집 근처 카센터에서 정비하고 큰 낭패를 봤던지라.......

솔직하게 동호회 홈페이지의 베너광고를 보면서 일단 믿을 수 없는 가격에 의아했고, 그렇다면 정말 기술은 신뢰할 수 있나?라는 반신반의하는 마음이 들었던 것은 사실이었습니다.

한참을 현대차 직영서비스에 입고시킬까 망설이다, 오늘 과천을 지날 일이 있어 큰 맘 먹고 방문하였습니다. 

인터넷 예약 후 출발하려니, 월요일 아침에 비까지........ 약속 시간을 지키기 힘들 것 같아 좀 늦을 것 같다고 전화하는 순간, 사장님의 따뜻한 한마디 "월요일에 비가 많이 와서 늦을 것 같으신데, 급한 마음으로 오시면 위험하니 안전운행으로 천천히 방문하셔도 된다"시면서 오히려 걱정과 당부의 말씀을 하시더군요. 전 솔직히 이 부분에 감동 먹었습니다.

정비하시던 과장님은 묵묵하게 일하시면서도, 제가 여러가지 귀찮은 질문을 던졌음에도 성심껏 답변도 해주셨습니다. 더욱이 능숙하고 빠른 기술력과 정확성은 카프로만의 장점이었습니다. 또한 점심시간에 근접해서 도착한지라, 굳이 사양했음에도 불구하고 맛있는 점심까지 시켜주시고.......

전 매우 꼼꼼하고 신중한 성격이라 차에 대한 애착도 남다르지만, 오늘 정비는 제가 선택을 잘했다는 생각이 들게 만들어주셨습니다. 특히 제가 이것저것 교환하지 않아도 되나요?라고 질문할 때도, 먼저 이것저것 교환해야 된다고 강요하던 타 업체와 달리 좀 더 있다가 교환해도 된다는 여유로움의 말씀까지 해주시고........ 카프로의 신뢰는 바로 이런 부분에서 타 업체를 앞서는구나라는 생각이 들게끔 해 주시더군요. 

앞으로 더욱 발전하시고, 많이 많이 번창하세요.

약속대로 담엔 미션오일 클리닝하고 오일 교환하러 꼭 재방문하겠습니다.