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[수원/봉담점] 포기하다시피 한 제 산타페 살려주셔서 감사드려요.

  • 작성자 : 김재원 bar
  • 작성일 : 2013-12-19 bar
  • 조회수2,385

주말에 타이밍벨트 예약해놓고.. 긴급 상황으로 어제 낮 2시에 입고...ㅜㅠ 

 

시동 안걸림 현상. 메이저 정비소 두군데를 들려본 결과... 확인불능....

 

참으로 암담했던차에.. 주말에 예약해놓은걸 기억하고 긴급히 전화했더니.. 친절히 가져와 보시라는 말씀에..

 

3시 약속임에도 2시에 도착했지요.. 다행히 바로 진단 시작해주셔서...ㅜㅠ

 

이런저런 말필요없이.. 못잡겠다는 말을 간단히 던지는 국내 굴지의 정비소 들...참 서운하더군요..

 

여튼.. 2시 정도부터 영업시간을 한시간이나 훌쩍넘긴 8시까지...참으로 고생스럽게 정성을 다해서 작업하는 모습을

 

한시도 떨어지지않고 옆에서 붙어서 봐본결과 칭찬드리고 감사드리고 싶은 마음에 긴 글을 남깁니다...

 

1. 친절한 전화응대 그리고 자신감있는 상담 덕에 먼길임에도 불안한 차를 끌고 달려갔습니다..

 

2.입고시 정말 환한 미소와 인사의 사장님 , 힘들게 작업하던 와중에서도 눈 마주치며 꾸벅 인사해주신 과장님.

 

3.30분이나 긴 진단으로 친절하게 화이트 보드에 일일이 써가시면서 1차 작업 후에 생길수 있는 2차 작업.. 그외에 작업들까지

 

  예상되는 모든 상황을 자세히 이해시켜주셔서  결정하는데. 그리고 마음의 준비를 하는데 많은 도움이 되었습니다.

 

4.6시간 가량의 정말 긴 작업시간동안. 진심이 느껴지는 미소와. 한번도 얼굴 찡그리시는걸 못본 그런 모습은.. 진심 정비일을

 

   자부심을 갖고. 정비에 대한 장인의 모습이 느껴졌습니다.

 

5.스타트모터,타이밍벨트,예열플러그,인젝터,크랭크....뭐인가..--. 여튼 많은 작업을 하면서 끊임없이 궁금함을 표현할때

 

  작업 중임에도 손을 놓고 눈을 마주치면서 친절히 설명해주시던 모습이 참 편안하고 감사했습니다..

 

6.1차 예상 작업을 끝내고 시동을 걸었을때 완벽히 되살아난 모습에 저만큼이나 기뻐해주시던 모습이. 너무 감사했습니다.

 

7.물론 상당히 중요한 비용적인 문제도..어찌보면 손꼽히는 감사함이겠지요.. 하지만 싼게 비지떡이라는말은 그곳에서는

 

   전혀 무근의 말임을 절실하게 느끼고 깨닫고 나왔네요.. 사실 굉장히 중요한 문제긴 하죠. 총 따져보니 절반 이하의 가격에

 

   정비를 무사히 마쳤네요..

8. 사장님 . 그리고 특히 영화 '아저씨' 의 나쁜 형제 중 동생을 90% 싱크로된 마스크를 갖고 계신 과장님. 작업하는 모습이

 

   저뿐만아니라 방문해본 모든 분들이 공감하실것 같은데.. 작업을 어찌 그리 꼼꼼히 하시고 정리정돈에 쓸고 닦고..중간중간도

 

   흘린것들 다닦아 내고. 면장갑도 수시로 갈아끼시고 작업하시고. 차 커버도 계속 조정하면서 씌워서 작업하시고.

 

    그냥 주변 신경안쓰고 작업하셨으면 한시간은 빠르게 그리고 수월하게 작업하셨을텐데..ㅋㅋㅋ 그런 모습을 계속 옆에서

 

   지켜보니 신뢰와 믿음이 이렇게 짧은 시간내에도 생길수 있다는걸 알았습니다.

 

9.중요한 문제 해결해놓고  한결 편해진 마음으로 보조로 해도 된다는 예열 플러그 작업 하실때는 흥미롭고 마치 게임을 하는듯한.

 

  12년 산타페 타고 다니면서 한번도 안갈아본 예열플러그 4개..다행히 3개는 수월하게. 1개는 고생스럽게 다 갈아주셔서.

 

  참 기뻣네요.. 작업모습이 너무 불편하고 힘들어 보이셔서..ㅎㅎ

 

10. 하나하나 쓰자면 보고서 10장 이상이 될듯해서. 이런저런것들 줄이고.. 엔진룸쪽에서 나는 소음 다 없어졌다고 할정도로.

 

   오늘 운전시 확 와닿더군요. 쉬익쉬익 소리 세엑세엑 소리 달그락 소리. 딱딱딱 소리. 전부다 사라지니 이제 정지시에 핸들이

 

    가끔 떨려서 나는 소리가 크게 느껴질 정도입니다. 동전 박스안에 동전 부딪히는 소리도 크게 들려오고. 다른 큰소리들이

 

   사라지니까 작은 소리들이 이제 느껴지는거겠죠...

 

   시간이 더있었으면 하체도 봤을텐데.. 영업시간 훌쩍넘겨서 까지 작업하시는데. 더 부탁드릴수 없어서 아쉽게 발걸음을

 

   돌렸네요. 연말 지나고 장거리 한번뛰고 연초가 되자마자 못본 하체 견적내러 들어가겠습니다.

 

11.앞으로도 늘 좋은 가격과 친절한 모습과. 가장중요한 훌륭한 정비기술.  변치 않으시길 바라면서  별것도아닌 글을 감사의

 

  마음으로 칭찬드리고 감사드리고 싶어서  긴글 올려봅니다...

 

 끝으로... 사장님. 과장님.  진심으로 감사드립니다.. 번창하시길 바라고  쉬엄쉬엄 작업하셔요.. 건강 축나시겠어요..ㅎ

 

  길지않은 시간내에 하체 정비하러 들어가겠습니다..

 

 

 

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